【予約アプリ「マイコレ 」について】

いつもKACIKOをご利用ありがとうございます。

通って頂いてるお客様にご案内している「マイコレ 」について説明いたします。


これを利用することで、「予約」「保有ポイント確認」だけで無く、

「履歴」「オススメ」「今月のピックアップ」などの情報が得られます。

ご来店の際にご活用ください。


このページでは、再ログインなどよくお問い合わせを頂く内容を説明いたします。

予約の方法、注意点など

1、まず担当者をご指定いただきます。

  指定がない場合は直接メニューをお選びください。

  (ご来店の際に担当者を再度確認いたします)


2、予定される希望のメニューを全てにチェックを入れてください。

  (そのことで、およその時間をお取りいたします)


3、アシスタントの希望

  *お店の状況によって希望に添えない場合がございます。ご了承ください。



4、細かな要望は、最後のコメントでご記入ください。

  (注意して欲しい点や退店希望時間、相談に乗って欲しいこと。

   親御さんのスマホでのお子様、ご家族、紹介者の予約。

   購入予定のケア商品などの依頼など)


5、「予約をする」のボタンをプッシュして、「OK」まで押したら予約完了となります。

  予約が出来ていると、予約画面の最上部に「予約確認」のボタンが現れます。

  コチラで予約時間や施術が確認できます。


*お電話でも予約を受け付けている為、他のお客様と時間の重複や商品が間に合わないなど、場合によってはこちらからお電話で確認する場合がございます。


〜ご予約の裏ワザ〜

・同じ時間に2人でご来店を希望する場合

 1人目を予約を入れた後、2回目改めて同じ時間で予約すると出来ます。

 *ただし、1人目の予約で席が埋まる場合があって同時予約が出来ない場合があります。

  その際は、予約可能時間通りになります。


・一度予約したのち、時間変更をする場合

 「予約確認」画面でキャンセルし、再度ご予約の操作が必要となります。

 とりあえずキャンセルの場合はキャンセルのみ操作を行ってください。

スマートフォンなど機種変更した場合

新しい機種には「マイコレ 」のアプリが必要となりますが、ログインの必要があります。

ログインは、KACIKO店内のPCが無作為にIDとパスワードを設定しているので、お電話にてお問い合わせ頂くか、

ご来店の際にご確認して、入力する必要があります。


なお、このアプリがKACIKOのPCと連携しているので、今まで貯まったポイントや履歴は消えません。

今のところ永続いたします。

何もかもわからなくなった!場合

・よくわかんない、すぐに電話で確認したい!って時

 「予約」ボタンの隣りの「店舗情報」ボタンで画面を進み

 電話番号(0252787578)をタップすると電話アプリが起動します。


・場所がわからない!って時

 「店舗情報」で画面を進み「地図アプリで開く」をタップ。

 グーグルマップが開いたら、「ここへいく」でナビしてもらう。